2017年导游资格考试政策与法规经典试题100问(5)

日期:03-01| http://www.59wj.com |政策法规指导|人气:954

2017年导游资格考试政策与法规经典试题100问(5)

  81、团队和散客送站的时间分别应该提前多少?团队送站沿海及国际航班2小时、国内90分钟,火车1小时;散客送站国内航班1小时,火车40分钟。

  82、旅游购物、消费无宰客,城市"一日游"无重大投诉,旅游经营无"黑社",导游服务无"野导",旅游交通无重大责任事故。

  83、2002年是旅游整顿规范年,请问什么是"三提高"?提高导游队伍管理水平,提高旅行社规范经营水平,提高旅游环境管理水平。

  84、导游IC卡计分管理制度从何时起实行?有几种扣分类型?2002年4月1日起实行。

  85、导游IC卡计分管理制度有几种扣分类型?共有27种违规扣分类型。

  86、有几种情况将被扣10分并吊销导游证?损害国家利益和民族尊严的言行的;诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的;有殴打或谩骂旅游者行为的;欺骗、胁迫旅游者消费的;未通过年审继续从事导游业务的;因自身原因造成旅游团重大危害和损失的。

  87、在什么情况下导游人员可以调整或变更接待计划?前提条件是什么?导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时,经征得多数旅游者的同意,可以调整或者变更接待计划,但是应当立即报告旅行社。

  88、导游人员在带团过程中,如何做好安全工作?导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,应当就可能发生危及旅游者人身、财物安全的情况,向旅游者作出真实说明和明确警示,并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施。

  89、吴江市人民政府办公室吴政办(2002)47号《吴江市导游人员劳动报酬、福利保障及佣金管理暂行办法》对导游人员的基本工资如何规定?导游员的基本工资和出团津贴,用人单位可按导游人员资格等级、服务质量制定相应的发放标准,但基本工资部份,不得低于吴江市劳动与社会保障局规定的最低工资。

  90、国家标准《导游服务质量》对导游人员仪容仪表的要求?导游人员应穿工作服或指定的服装,服装要整洁、得体。导游人员应举止大方、端庄、稳重,表情自然、诚恳、和蔼,努力克服不合礼仪的生活习惯。

  91、位居世界十大运河之首的是?京杭运河(时代最早、全程最长)。

  92、中国三大佳石是什么?昌化鸡血石、青田冻石、福建寿山田黄石。

  93、如何说明江南水乡特色?文脉久远、布局独特、水乡风情、物产丰富。

  94、长江流域母系氏族公社的典型:浙江余姚河姆渡氏族。

  95、黄河流域母系氏族社会文化仰韶文化的典型:西安半坡氏族。

  96、父系氏族公社的著名文化代表:大汶口文化中晚期、河南龙山文化、浙江良诸文化。

  97、我国历史上第一次有确切日期的日食记录:《诗经》中关于公元前776年9月9日的日食记录。

  98、我国最著名的古代水利工程?秦都江堰和郑国渠。好考试

  99、有天下第一行书之称的是?东晋王羲之(书圣)的代表作《兰亭序》。

  100、"文景之治"、"光武中兴"、"开皇之治"、"贞观之治"、"开元盛世"分别在什么朝代?西汉、东汉、隋(文帝)、唐(太宗)、唐(玄宗)。

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