全国导游考试《政策法规与职业道德》模拟试题（一）

一、填空题（每空0.5分，共10分）

1.马列主义同中国实际相结合有两次历史性飞跃，产生了__________和__________两大理论成果，它们是党和人民实践经验和集体智慧的结晶。

2.一国两制的核心、政治前提和根本保证是_________。特别行政区享有高度自治权，包括行政管理权、立法权、独立的司法权和________。

3.1995年5月，党中央和国务院召开科技大会，第一次正式提出________发展战略。1996年全国人大通过国民经济和社会发展九五计划和2010年远景目标纲要，将_________作为一项重大战略首次确定下来。

4.2001年到2005年我国对内旅游促销口号是跨入崭新世纪,___________.山东旅游业的宣传口号是走进孔子,_________.

5.旅游合同是旅游者遇旅游业经营者之间设立、变更、终止___________的协议.合同当事人违反合同所应承担的法律责任被称为________,

6.依据《导游人员管理条例》，导游证的有效期限为_____年。旅行社经营许可证有效期为_____年。

7.旅行社从是旅游业务活动，必须投保_________。旅行社在与旅游者订立旅游合同时，应当推荐旅游者购买相关的_________。

8. _________是主权国发给本国公民出入境和国外旅行、居留的身份证件，证明其国籍、身份及出国目的。_________是指一国官方机构对本国和外国公民出入境，在另一国停留、过境、居住的许可证。

9.热情友好、_________是旅游业竞争取胜的法宝。文明礼貌、_________是我国旅游业在竞争中取胜的关键。

10.根据山东省旅游管理条例，对旅行社实行_________制度；对旅游饭店实行_________制度。

二、单项选择题（每空1分，共20分）

11.________是我党制定一切方针政策的依据。

A社会主义初级阶段的理论

B加强社会主义精神文明建设

C坚持发展社会主义民主政治

D坚持全心全意为人民服务

12.邓小平同志提出的“一国两制”的构思，是从解决________问题开始的。

A香港 B澳门 C台湾 D香港和澳门

13.________是管理和发展旅游业的基本方略，是促进我国旅游业健康发展的根本保障。

A政府主导 B可持续发展 C邓小平旅游经济思想 D依法治旅

14.今年我国旅游促销的主题是________。

A中国体育健身游

B中国民间艺术游

C中国烹饪王国游

D 中国百姓生活游

15.合同成立并生效后,因双方当事人的协议或者法定事由而使给予合同发生的权利义务关系终止的行为是_____。

A合同终止 B合同转让 C合同解除 D合同变更

16.旅行社质量保证金及其在旅游行政管理部门管理期间产生的利息，属于_______。

A缴纳的旅行社

B旅游行政管理部门

C旅游质监所

D旅游者

17.导游人员黄某违反有关法规，向旅游者一行15人索要小费2000元，根据《旅行社质量保证金赔偿试行办法》，应赔偿旅游者_______。

A2000元 B 3000元 C4000元 D5000元

18.旅游者甲认为某旅行社提供的旅游服务不符合合同约定，欲向旅游行政管理部门投诉并要求给予经济赔偿。甲请求赔偿的时效期限为_________。

A15天 B30天 C69天 D90天

19.小吴取得导游人员资格证书后，又与旅行社签定了劳动合同，她可持劳动合同向__________申领导游证。

A国家旅游局

B省级旅游局

C地市级旅游局

D县级旅游局

20.今年10月，某旅行社组织的团队游客在乘坐登山缆车时，因严重超载发生旅游安全事故，造成十余名游客死亡，二十余人受伤，对此事故的调查处理应当适用____________。

A《旅游安全管理暂行办法》

B《旅游安全管理暂行办法实施细则》

C《旅行社投保旅行社责任保险规定》

D《特别重大事故调查程序暂行规定》

21.无证导游为我国法规所禁止。《导游人员管理条例》规定，对无证导游进行导游活动的人员，由旅游行政管理部门处以_________的处罚。

A1000元以上5000元以下

B1000元以上10000元以下

C1000元以上20000元以下

D1000元以上30000元以下

22.《旅行社投保旅行社责任保险规定》指出旅行社责任保险的保险期限为________。

A30天 B60天 C 180天 D一年

23.中国公民因公出境，应当由派遣部门向________申请办理出境证明。

A派遣部门的上级机关

B 国家旅游局或其授权的地方旅游局

C公安部或其授权的地方公安机关

D外交部或其授权的地方外事部门

24.外国人为前往我国不对外国人开放的地区旅行所办理的旅行证的有效期限最长为______。

A三个月 B半年 C一年 D二年

25.《民用航空法》规定，因发生在民用航空器上或者在旅客上下民用航空器过程中的事件，造成旅客人身伤亡的，承运人应当承担责任；但是旅客的人身伤亡完全是由旅客本人的健康造成的，承运人_______。

A承担全部责任

B 承担主要责任

C 承担次要责任

D 不承担责任

26.根据《星级饭店评定规定》，省级旅游局设立的星级饭店评定机构，负责本行政区域内的____________的评定工作。

A各个星级饭店

B二星级以下饭店

C三星级以下饭店

D 四星级以下饭店

27.根据《娱乐场所管理条例》规定，经营娱乐场所，必须经过________审核批准。

A文化、公安、工商部门 B文化、公安、卫生部门

C文化、旅游、公安部门 D公安、工商、税务部门

28.旅游区（点）质量等级划分为______。

A二级 B三级 C四级 D五级

29.旅游投诉的投诉者是 ______。

A导游人员

B旅行社

C旅游经营者和有关服务单位

D旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者

30.______是集体主义原则在旅游职业活动中的直接体现。

A诚实善良、公平守信

B团结协作、顾全大局

C爱国爱企、敬岗爱业

D一视同仁、不卑不亢