1、航班、班次
①民航的运输飞行主要有三种形式:
a、班期飞行:按照班期时刻表和规定的航线,定机型、定日期、定时刻的飞机;
b、加班飞行:根据临时需要在班机飞行以外增加的飞行;
c、包机飞行:按包机单位要求进行的专用飞行。
②航班的分类;
③班次是指在单位时间内飞行般的班数;
2、机场建设费:
3、机票:
①机票的购买
②机票的有效期
③OK/open票
4、变更和退票
5、乘机
6、可携带行李规定
二、铁路客运
1、旅客列车种类;
2、车票
①车票种类:
②车票票面要求
③车票的购买、变更、退票等相关知识。
3、乘车条件及要求
4、行李
三、水路客运
1、一般知识
①水路交通的分类:沿海航运、内河航运
②船票:普通船票、加快般票、儿童船票、残疾军人优待票
3、行李
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