2011年导游业务每周一练(2月9日)

日期:12-27| http://www.59wj.com |实务模拟题|人气:548

2011年导游业务每周一练(2月9日)

一、填空题

第 1 题 中国的旅游业图形标志是_______年在甘肃省_______出土的东汉时期的青铜器“_______”。

第 2 题 身心健康包括:身体健康、_______、_______三方面。

第 3 题 导游人员的带团技能,是指导游人员根据_______和_______,熟练运用能提高旅游产品_______的方式、方法和技巧的能力。

第 4 题 导游服务不同于一般的、简单的技能服务,它是一种_______的、_______、高技能的极具_______的高级服务

第 5 题 触景生情法就是见物生情、_______的一种导游讲解方法。

二、选择题

第 6 题 下列服务项目中,哪项不属于地方导游生活服务的范围(  )。

A.上下站联络

B.行李票证

C.安全服务

D.生活照料

第 7 题 旅游活动以(  )为主要特征。

A.人们的地域移动

B.人们的消费行为

C.企业的生产行为

D.企业的地域移动

第 8 题 导游人员职业道德水准的最终体现的是(  )。

A.遵纪守法,敬业爱岗

B.热情大度,清洁端庄

C.耐心细致,文明礼貌

D.优质服务,好学向上

第 9 题 日本一旅游团从贵阳乘车至凯里途中,导游员结合贵新高等级路上建筑桥梁多的实际,给游客认真介绍了中国的桥、贵州的桥及贵州的桥城,还讲起了鲁班修桥的故事,这种导游方法是(  )。 

A.触景生情法

B.突出重点法

C。画龙点睛法

D.虚实结合法

第 10 题 21世纪的旅游活动将朝着(  )型的方向发展。

A.观光休闲

B.知识度假

C.休闲度假

D.文化旅游

参考答案:

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