2017年企业法律顾问考试管理知识模拟试题

2017年企业法律顾问考试管理知识模拟试题

一、单项选择题(共40题，每题1分。每题的备选项中，只有一个最符合题意)
1.建立现代企业制度要求贯彻两个原则，即企业所有权、经营权分离原则和决策权、执行权、监督权三权分立原则。这两项原则应该体现在( )制度中。
A．现代企业产权
B．现代企业组织
C．现代企业管理
D．现代企业决策
解：选B
2．某大型冰箱厂一直为单一型生产企业，与3家销售公司、10家零配件企业有密切的产品销售或供货关系。为了增强企业竞争力，该厂欲与这些企业组建企业集团。你认为可行的途径是( )。
A．吸收合并这13家企业
B．通过资本运作，控股这13家企业
C．签订合同，使13家企业只销售本企业产品或只生产本企业的零配件
D．买下其中的8家企业，变成自己的分公司，其余企业维持现有关系不变
解：选B
3．在企业组织结构形态中，设有产品利润中心、专业成本中心、地区利润中心三类管理机构的是( )。
A．事业部制
B．矩阵制
C．多维立体制
D．直线职能制
解：选A
4．泰勒认为，科学管理的核心问题是( )。
A．提高劳动效率
B．实行职能工长制
C．科学地选择和培训工人
D．实行有差别的计件工资制
解：选A
5．美国心理学家道格拉斯•麦格雷戈提出的( )理论，围绕“人的本性”来论述人类行为规律及其对管理的影响。
A．不成熟一成熟
B．x～Y
C．团体行为
D．组织行为
解：选B。参见P59。
6．按照不同的标准可对领导类型作不同的分类。按权力控制程度，可分为( )。
A．专断型领导、民主型领导
B．体谅型领导、严厉型领导
C．集权型领导、分权型领导和均权型领导
D．以事为中心的领导、以人为中心的领导和人事并重的领导
解：选C
7．关于战略联盟，下列提法不正确的是( )。
A．分散风险并获得规模经济优势
B．联盟往往破裂
C．联盟不会导致组织的膨胀
D．加盟的企业降低了进入市场的壁垒www.Ｅxamda.Co
解:选B。参见P71。
8．结构学派是战略管理流派之一，其战略管理思想的基本点是对( )进行结构分析。
A．市场
B．竞争
C．产业
D．环境
解：选C。参见P69。
9．某制药厂原来生产药品，现决定拓展经营领域，进入建筑行业，则该厂的经营战略属于( )。
A．核心竞争力战略
B．差异化战略
C．适度相关多元化战略
D．不相关多元化战略
解：选D。
10．在战略管理思想的争鸣阶段，在结构学派和能力学派两大学派之间起沟通作用的是( )。
A．系统管理学派
B．经验学派
C．资源学派
D．联盟学派
解：选C

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11．在不同类型的决策中，企业制定销售计划属于( )。
A．战略决策
B．实施性决策
C．非确定决策
D．非例行决策
解：选B
12．在关系营销中，频率营销属于( )级关系营销。
A．一
B．二
C．三
D．四
解：选A。参见P134
13．与其他营销方式相比，直复营销的最大不同之处在于( )。
A．改变传统的单一营销方式为集约化营销
B．改变传统的大众传播为人际传播
C．改变了信息从厂商传递到最终用户的渠道
D．与顾客的沟通效率不高
解：选C。参见P135.
14．在本行业中举足轻重的大企业，通常的定价目标是( )。
A．最高价格
B．扩大市场份额
C．适应竞争
D．稳定价格
解：选D。 P126
15．在市场营销观念中，“以需定产”属于( )。
A．生产观念
B．推销观念
C．市场营销观念
D．社会营销观念
解：选C
16．在产品分销策略中，密集性分销属于( )渠道分销。
A．长
B．短
C．宽
D．窄 解：选C。P130
17．工作设计的方法很多，注重技能多样化、工作扩大化和丰富化的是( ) 的工作设计。
A．以任务为导向
B．以人为导向
C．以信息为导向
D．以团队价值为导向 解：选B。P141
18．人力资源是指能够推动社会和经济发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。下列选项中不构成人力资源质量的是( )。
A．健康状况、受教育水平
B．知识和技能水平
C．经济水平
D．劳动态度
解：选C。P137
19．职工代表大会或者全体职工讨论集体合同草案或专项集体合同草案，应当有( )以上职工代表或者职工出席，且须经全体职工代表或全体职工1／2以上同意，集体合同草案或专项集体合同草案方可获得通过。
A．1／3
B．1／2
C．2／3
D．4／5
解:选C，P167
20．下列选项中属于劳动法规定的社会保险项目的是( )。
A．人身保险
B．失业保险
C．人寿保险
D．意外伤害保险
解：选B，P151

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21．某企业与工会就职工的报酬、工作时间等签订了集体合同，并于2004年2月15日将合同报送市劳动保障局，到2004年3月10日，市劳动保障局尚未给予答复。该集体合同( )。
A．生效
B．未生效
C．效力待定
D．无效
解：选A，P168
22．项目管理与一般重复性管理的主要区别是( )。
A．项目管理是一项需要协调的工作
B．项目管理既要承担风险又要发挥创造性
C．项目管理没有可预知的寿命周期
D．项目管理需要集权领导
解：选B。P191
23．在企业管理中，工作设计的概念与方法最早于( )。
A．泰勒的科学管理思想
B．行为理论
C．心理学
D．工效学
解：选A P177
24．在企业物流的基本业务中，( )是物流的起点。
A．包装
B．装卸
C．运输
D．配送
解：选A。P188
25．安全生产法规定，从业人员( )人的建筑施工单位，应当设置安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员。
A．超过300B．超过400
C．超过200D．无论多少
解：选D。P198
26．在质量管理中，决定产品质量的关键环节是( )的质量管理。
A．开发设计阶段
B．制造过程
C．辅助、服务过程
D．使用过程
解：选A。P208
27．IS014000系列标准共分( )个系列。
A．4
B．5
C．6
D．7
解：选D
28．质量体系认证属于( )。
A．质量管理指南
B．第一方认证
C．第二方认证
D．第三方认证
解：选C P216
29．技术创新过程不是从一个职能到另一个职能的序列性过程，而是同时涉及创新构思的产生、研究与开发、设计制造和市场营销的并行过程。上述技术创新模型是( )。
A．系统集成网络模型
B．一体化技术创新模型
C．交互作用模型
D．需求引发模型
解：选B。P234
30．下列关于企业技术创新的理解，错误的是( )。
A．技术创新必须是以获得商业利益为目标
B．技术创新应该对企业生产条件和要素进行有效组合
C．技术创新内容包括产品创新、工艺创新、管理创新和制度创新
D．技术创新是科技、组织、商业、金融等系列活动的综合过程
解：选A。P230

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31．下列选项中不属于长期资金筹集方式的是( )。
A．吸收投资
B．商业信用
C．发行股票
D．发行债券
解：选B。
32．将10 000元存入银行，年利率10％-，按复利计算，3年后可以从银行得到的本利和为( )元。
A．11 500
B．13 000
C．13 310
D．14 641
解：选C。10000×（1+10%）3=13310
33．相对于股票筹资而言，长期借款筹资的缺点是( )。
A．筹资速度慢
B．筹资限制少
C．筹资成本高
D．财务风险大
解：选D。
34．下列投资项目的评价方法中，不属于贴现法的是( )。
A．投资回收期法
B．净现值法
C．现值指数法
D．内含报酬率法
解：选A
35．企业财务管理的目标是( )。
A．提高企业价值，使企业财富最大化
B.进行资金管理，加速资金的循环和周转
C．进行投资决策，获取最大投资收益
D．合理安排财务收支
解：选A
36．已知某投资项目按14％折现率计算的净现值大于零，按16％折现率计算的净现值小于零，则该项目的内含报酬率肯定( )。
A．等于15％
B．小于14％
C．大于16％
D．大于14％，小于16％
解：选D
37．以计算机辅助设计、计算机辅助制造和计算机辅助检测等为代表的信息化，称为( )。
A．企业管理的信息化
B．管理和办公的信息化
C．企业生产、经营、管理一体的信息化
D．技术的信息化
解：选D。P296
38．一般认为，基于系统科学、制造技术、管理科学和信息技术，利用分布式数据库和网络技术，把制造业内原先各自独立的分散的自动化设计、制造、经营管理等环节有机地集成于一体的综合系统，称为( )。
A．计算机辅助制造
B．企业资源计划
C．并行工程
D．现代集成制造系统
解：选D P314
39．在工商谈判过程中，合同条款的( )是保证谈判获得各种利益的前提。
A．严密性和准确性
B．可行性和完整性
C．详细性和准确性
D．完整性和正确性
解：选A
40．为保证谈判的成功，企业会在谈判前提出各种假设，而对( )的准确假设是工商谈判制胜的法宝。
A．外界客观存在事物
B．对方
C．己方
D．各种突发事件
解：选B。P343

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二、多项选择题(共30题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0．5分)
41．公司制企业与个人独资企业、合伙企业相比，其优点是( )。
A．容易筹资
B．易于吸收人才
C．不受出资人寿命影响
D．易于保守商业秘密
解：选ABC
42．企业采用何种组织结构形态，要根据企业情况进行合理选择。在以下企业组织结构形态中，职能部门只有指导权、监督权的是( )。
A．多维立体制
B．直线制
C．职能制
D．直线～职能制
解：选AD
43．建立和完善市场经济体制是我国经济体制改革的方向。市场经济使市场在社会经济活动中起基础性作用，主要表现在( )。
A．资源配置和经济运行以市场为导向
B．资源配置和经济运行以市场为枢纽
C．资源配置和经济运行总量平衡以市场为准则
D．资源配置和经济运行以市场机制为主导
解：ABD 。P7
44．管理的基本职能包括( )。
A．计划和组织
B．领导和激励
C．战略和规划
D．控制和协调
解：ABD。
45．韦伯的行政组织理论体系具有( )等特点。
A．明确的分工
B．自下而上的等级系统
C．遵守规则和纪律
D．组织中人与人之间的关系完全以理性准则为指导
解：ACD。P57
46．在不同类型的决策中，主要依赖决策者经验进行判断的决策类型有( )。
A．风险决策
B．不确定型决策
C．定性决策
D．定量决策
解：选BC。
47．如果一个企业实行差异化战略，那么该战略可能给企业带来的优势是( )。
A．顾客对企业产品忠诚度提高
B．取得较高利润
C．减少企业管理难度
D．与供应商谈判取得较有利地位www.59wj.com
解：ABD
48．某企业决定开发一种新产品，此决策属于( )。
A．定型化决策
B．常规决策
C．非定型化决策
D．一次性决策
解：选CD。参见P99
49．在消费者购买的生理动机中，以下说法正确的是( )。
A．生理动机包括生存动机、安全动机等
B．与其他动机相比，生理动机产生和存续的时间短
C．生理动机引起的购买行为具有经常性、习惯性和稳定性等特点
D．在现代市场中，多数购买行为单纯由生理动机驱使
解：选ABC。 P108
50．目标市场选择战略有多种，其中集中市场营销主要适用于( )。
A．标准化与大规模生产企业
B．资源有限的中小企业
C．初次进入新市场的大企业
D．多角化经营的大企业
解：BC。P11

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51．企业在产品生命周期的投入期阶段，常用的营销策略有( )。
A．双高策略
B．双低策略
C．进攻策略
D．巩固策略
解：选ABC。
52．绩效考核是人力资源管理的核心职责之一，它应遵循的原则有( )。
A．内容规范化原则
B．机会均等原则
C．客观公正原则
D．全方位考核原则
解：选ACD。P145
53．工资保障是维护劳动者基本生活的法定制度和措施，它主要包括( )。
A．最低工资保障
B．工资支付保障
C．基本医疗保障
D．失业保险
解：选AB。
54．下列选项中，有( )等情形之一的，经用人单位与本单位职工双方协商一致，可以对集体合同进行变更或解除。
A．用人单位被兼并、解散、破产
B．职工违反用人单位规章制度
C．因不可抗力
D．用人单位因违章被整顿
解：选AC。P167
55．某皮鞋厂贴出招聘广告：招工20名，限男性，身高1．70米。一周工作6天，每天工作8小时，试用期8个月，熟练工优先。此招聘广告中违反了劳动法规定的( )。
A．平等就业权
B．休息休假权
C．职业技能培训权
D．试用期限规定
解：选ABD。
56．人一机工程就是研究人、机器、环境之间的关系，它涉及( )等领域。
A．生理学
B．心理学
C．医学
D．社会学
解：选ABC。P178
57．某爆破公司招了一批新工人，在上岗培训班上，公司领导应告知新工人具有的安全生产权利是( )等。
A．知情权
B．批评权
C．报告权
D．紧急避险权
解：选ABD
58．未成年工处于身体发育阶段，与成年人比较，在身体上有明显的差别，因此法律法规规定的特殊保护有( )。
A．对未成年工工种进行限制
B．对未成年工劳动时间加以限制
C．对未成年工定期进行健康检查
D．对未成年工福利待遇照顾
解：ABC。
59．组织团队一般是围绕某一项任务，把有关的专业人员集中在一起，组成一个工作小组。常见的团队工作方式有( )。
A．解决问题式团队
B．特定目标式团队
C．自我管理式团队
D．特定管理式团队
60．质量认证机构必须独立于( )。
A．制造商
B．销售商
C．消费者
D．政府
解：选ABC 。P218

www.59wj.com 61．技术创新是企业创新的重要内容，是一个整体的动态概念，包括( )过程。
A．新发明、新创造的研究和形成
B．新发明、新创造的应用和实施
C．新技术的商业化、市场化的扩散
D．新技术、新创造的市场回报
解：选ABC。P230
62．技术创新与组织创新都是企业创新的内容。动态联盟作为由企业技术创新的要求而形成的一种组织，其特征是( )。
A．联盟成员核心竞争力的互补
B．无确定边界的动态性网络组织
C．成员间相互信任、风险共担、利益分享
D．一般能使联盟成员合并，形成统一的核心竞争力
解：选ABC。P238
63．应收账款周转率高，说明企业 ( )。
A．收款迅速，应收账款账龄较短
B．资产利用效率高
C．库存现金充足
D．信用政策宽松
解：选AB
64．企业的资产总额包括( )。
A．长期投资
B．固定资产
C．流动资产
D．应交税金
解：选ABC
65．如果某项投资方案的净现值大于零，说明( )。
A．该方案可以投资
B．该方案不能投资
C．该方案的现值指数大于1
D．该方案的现值指数小于1
解：选AC
66．与发行债券筹资方式相比，发行普通股筹集资金的优点是( )。
A．没有固定的股利负担
B．没有到期日，不必考虑偿还
C．企业承担的财务风险小
D．筹资速度快，限制条件少
解：选ABC
67．管理信息系统的构成部件包括( )。
A．信息源
B．信息渠道
C．信息处理器
D．信息使用者和信息管理者
解：选ACD。
68．网络防火墙是设置在不同网络或网络安全域之间的一系列部件的组合，从总体上看，网络防火墙可分为以下类型，即( )。
A．数据包过滤
B．应用级网关
C．漏洞扫描
D．链路级网关
解：选AB。P334
69．工商谈判中局是整个工商谈判的主体阶段。—个成功的中局谈判，必须( )。
A．及时表达成交意图
B．掌握价格谈判基本法则
C．选择报价时机
D．磋商交易条件
解：选BCD。P349
70．在选择报价时机时，关键是利用恰当的技法探测对方的底价，可采用的方法有( )。
A．试探法
B．比较法
C．正面套取法
D．结果比较法
解：选ABC

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三、案例分析题【共20题，每题2分。由单选和多选组成。错选，本题不得分；少选。所选的每个选项得0．5分)

(一)

华氏公司是一家拥有10家火力发电厂、3家电力设备制造厂、8家酒店的集团公司。董事长兼总经理李杰对公司的整体运行和经济效益比较满意，令他忧心的是由于10家电厂均处于不同城市的市区，发电产生的大量粉煤灰没有得到很好的利用，既浪费资源又污染环境，各方面意见较大。经过专利检索，李杰发现一位名叫黄英的女士发明了一种从粉煤灰中提取纳米级空心玻璃微珠的新技术并获得了专利。调查得知，空心玻璃微珠是一种用途广泛的填充材料，能改变金属、橡胶、塑料等材料的性能，用途十分广泛。尤其是达到纳米级的微珠，是一种高新技术产品，目前只有美国、德国有此技术。李杰与黄英取得联系，经过谈判，双方商定黄英以专利技术出资与华氏电力公司共同组建一个微珠生产企业，先利用1家电厂的粉煤灰生产微珠，取得成功后扩大到所有电厂。由于该项目投资巨大，李杰聘请了部分专家与董事会成员一起进行了多次研究和论证，并且聘请了一家专业咨询公司，通过从国内外广泛收集资料，用各种数理技术进行了分析、演算，得出了肯定的结论。方案获得通过后，为了使方案更好地实施，李杰决定将8家酒店通过资本市场置换出去，在保留原职能部门的情况下，将公司的主营业务调整为发电、微珠、发电设备制造三大板块，新成立三个部门分别管理这三大板块的生产经营业务。同时，为了充分利用微珠项目的环保、资源再生和纳米技术的高科技性，公司决定加大广告宣传力度，扩大该项目和产品的影响，树立企业形象，争取国家优惠政策，发展潜在客户，利用在可预见的将来产品在市场上的独占性，在产品定价上追求利润最大化，争取尽快收回投资。
2年后，华氏电力公司已收回在微珠项目的全部投资，企业进入了快速发展的通道。
根据上述资料，回答下列问题：
71．华氏公司实行的经营战略是( )。
A．差异化战略
B．多元化战略
C．集中经营战略
D．合资经营战略
解：选B
72．华氏公司在决定是否上微珠项目上实行的是( )决策。
A．战略
B．理性
C．实施性
D．非程序化
解：选AB
73．华氏公司新的组织结构形态是( )。
A．职能制
B．矩阵制
C．事业部制
D．多维立体制
解：选C
74．华氏公司在微珠项目投入期实行的策略是( )。
A．双高策略
B．密集渗透策略
C．选择性渗透策略
D．双低策略
解：选A。 P120

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(二)

某生产化妆品的跨国公司，为使产品打进中国市场，在对中国市场进行深入调查分析后，决定以白领女性顾客群体作为其目标市场，集中营销。由于化妆品市场竞争激烈，为使自己的产品获得稳定的销路，给消费者留下美好的印象，该公司着力培养自己产品的特色，决定采取差别化的产品策略以区别于其他竞争对手。为此，他们在产品性能、特色方面下工夫，建立良好的售后服务体系，并且在产品的标识、文字和视听媒体方面作文章，取得很好的效果。
几年后，该公司在中国市场上取得良好的业绩，销售增长率、相对市场占有率均较高。公司不断加大投入，以维持公司的市场地位。各大媒体对该公司也给予了密切关注。当有问起该公司的成功秘诀时，公司销售总监认为两点很重要，首先观念上，公司注重生产经营那些“顾客需要的，企业擅长的，符合企业整体利益的产品”，企业要有社会责任；其次调整了企业销售策略，从原来商家到企业订货的销售方式，改变为投巨资直接建立化妆品专卖店，在过去几年内在全国建立了300多家专卖店。
根据上述资料，回答下列问题：
75．该公司在完成细分市场后，采取( )市场进入模式打进中国市场。
A．密集单一
B．有选择的专门化
C．产品专门化
D．市场专门化
解：选A或B
76．该公司在给其产品进行市场定位时，为培养其产品特色所确定的定位差异是( )。
A．产品差异
B．服务差异
C．人员差异
D．形象差异www.59wj.com
解：选ABD。
77．根据波士顿矩阵法，该公司产品在中国市场上属于( )。
A．金牛产品
B．明星产品
C．问题产品
D．瘦狗产品
解：选B。 P124

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(三)

石某于2003年3月与某建筑工程公司签订了劳动合同，其中有一条规定：双方若在履行劳动合同中发生争议，只能通过公司内部劳动争议调解委员会解决。该劳动争议调解委员会由5名委员组成：总经理办公室主任、劳动工资处副处长各1名，工会代表2名，职工代表大会推荐的代表1名。石某当时因找工作心切，未提出异议。同年lO月，公司因石某与建筑材料厂签订的购买建材合同未能及时履行，扣发了石某2个月的工资和奖金。石某不服，找公司经理说理，认为合同未能及时履行并非自身原因，而是建筑材料厂因生产机器发生故障造成的，扣发自己工资和奖金不合理。公司领导未予同意。在协商未果的情况下，石某对公司经理说：既然你们不能满足我的要求，我到劳动争议仲裁委员会申请仲裁，或者到法院告你们。公司经理反驳说，别忘了你签订的劳动合同是怎么规定争议处理的。
根据上述资料，回答下列问题：
80．该劳动合同中规定的解决劳动争议的条款( )。
A．有效
B．无效
D．部分有效
D．效力待定
解：选B
81．该公司劳动争议调解委员会组成人选，违背了企业劳动争议处理条例中有关企业代表人数不得超过调解委员会成员( )的规定。
A．1／2
B．1／3
C．1／，4
D．1／5。
解：选B。P170
82．为使劳动者工资得到保障，劳动法规定严禁非法扣除职工工资，除法定或约定允许扣除( )外，任何单位和个人不得扣除职工工资。
A．劳动者违纪赔偿金
B．劳动者违纪罚款
C．代扣代缴税款
D．劳动者就业保证金
解：选ABC
83．劳动争议仲裁委员应在收到石某的仲裁申请书之日起( )日内作出受理或不受理决定。
A．7
B．15
C．30
D．60
解：选A。注意：此题是受理，不是裁决，讲解有误，抱歉！
84．石某若想到法院起诉，必须经过的程序是( )。
A．协商
B．调解
C．仲裁
D．质证
解：选C

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