管理咨询师例题讲解:质量波动

日期:12-27| http://www.59wj.com |模拟试题|人气:396

管理咨询师例题讲解:质量波动 例题产品形成过程中有很多因素导致质量的波动。()原因引起的波动属于正常波动。
  A.轻微震动
  B.机器带病运行
  C.违反操作规程  
  D.温湿度微小变化
  E.仪器的微小差异
  标准答案:a,d,e
  解析:产品形成过程中有很多因素导致质量的波动。波动分为正常波动和异常波动。正常波动是由随机原因引起的波动,此波动大量存在。如:原材料成分差异、性能微小差异、轻微震动、温湿度微小变化、仪器的微小差异等。因其消除代价较大,只要是人们可接受的即允许其存在。
  异常波动是由系统原因(异常因素)造成的,不大量存在,也不经常影响,一旦存在将影响显着。如:原材料质量不符合规定、机器带病运行、违反操作规程等,是不允许存在的。但能够采取措施加以避免或消除。过程质量分析就是要找出造成过程质量异常波动的原因并加消除,使生产过程处于正常波动状态。
  

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