人力资源案例:华为、美能达的绩效考核秘诀

日期:12-27| http://www.59wj.com |案例分析|人气:131

人力资源案例:华为、美能达的绩效考核秘诀 年底,忙于绩效考核的人力资源部门的麻烦事又多了一件:像自己这样的职能部门的绩效考核该怎样设计和进行?

  职能部门的绩效考核是企业内部管理的核心,同时也是企业绩效考核中的难点。这些部门通常具有事务性工作居多、不易测量、工作任务时间跨度长、和正常的考核周期相悖、计划性较弱、临时性工作较多,成果不显化等特点。而人力资源部总是很难给职能部门制订出一个可以量化、令人信服的考核方案,特别是考核指标的量化、评估,由于缺乏与经营部门类似的详细数据而过度依赖定性指标,考核的公平、公正性经常遭受质疑。而一旦考核兑现,矛盾就会集中到人力资源部门:员工指责考核指标的公正性、部门经理抱怨指标难于贯彻落实……人力资源部夹在两头,左右为难。

  久而久之,职能部门的考核逐渐流于形式化……

  怎样在尽可能公平的前提下制定职能部门的考核指标?怎样保障职能部门的考核顺利推行?华为公司和日本美能达这两家公司的一些做法也许能给出一些启示。

  华为:将指标量化为具体步骤

  “我与同事的上升空间和年终奖励好像的是依照上司的心情而定”

  确定关键业务指标

  绩效考核难,职能部门的绩效考核更难。 如果觉得《人力资源案例:华为、美能达的绩效考核秘诀》案例分析,rlzys不错,可以推荐给好友哦。

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