A．工作岗位分类
B．工作岗位分析
C．工作岗位评价
D．工作岗位设计
74．一个组织中能级最低的层次是（ ）。
A．决策层
B．操作层
C．执行层
D．管理层
75．在面试的准备阶段,不需要（ ）。
A．确定面试的目的
B．选择面试的类型
C．设计面试的问题
D．提出面试的预算
76．（ ）要求在人与事的配置过程中，岗位工作要求满负荷,又要符合人的生理心理要求。
A．能位对应的原理
B．弹性冗余的原理
C．动态适应的原理
D．互补增值的原理
77．问卷调查法的主要特点是（ ）。
A．范围广、速度快、费用低
B．范围广、速度快、费用高
C．范围小、速度快、费用低
D．范围小、速度慢、费用低
78．招聘的收益成本比等于（ ）。
A．新员工为组织创造的总价值/招聘直接成本
B．新员工为组织创造的总价值/招聘单位成本
C．新老员工为组织创造的总价值/招聘总成本
D．新员工为组织创造的总价值/招聘总成本
79．在应聘人员较多的情况下,为了在短时间内筛选一部分人员最好采用（ ）。
A．公文处理模拟法
B．笔试
C．决策模拟竞赛法
D．面试
80．（ ）属于假设式的提问方式。
A．如果你处于这样的情况，你将怎么做?
B．你的意思是这样的吗?
C．你曾经干过销售工作吗?
D．你认为这样做对吗?
81．在面试过程中。为了缓解紧张的气氛,消除应聘者的心理压力,面试开始时,应采用（ ）的提问方式。
A．假设式
B．清单式
C．开放式
D．举例式
82．（ ）是经过多年的实践得以充实完善,并被证明是很有效的管理干部测试方法。
A．公文处理模拟法
B．即席发言
C．无领导小组讨论
D．角色扮演
83．在面试过程中,情景模拟中的组织能力测试侧重于考察（ ）。
A．部门利益协调能力、冲突处理能力、行政工作处理能力
B．会议主持能力、部门利益协调能力、行政工作处理能力
C．会议主持能力、部门利益协调能力、团队建设能力
D．冲突处理能力、会议主持能力、部门利益协调能力
84．通过计算（ ）可以分析招聘信息发布的情况。
A．招聘单价
B．应聘比例
C．招聘完成比例
D．录用比例
85．在企业大规模投入培训资源之前,可通过（ ）评价部分受训者所获得的收益。
A．阶段性培训
B．实验性培训
C．周期性培训
D．辅助性培训
86．现在的企业越来越将培训看作是一种（ ）手段。
A．激励
B．奖励
C．福利
D．人员选拔
87．（ ）是整个课程设计过程中的一个实质性阶段。
A．课程实施
B．课程安排
C．课程规划
D．课程评价
www.59wj.com93．企业利用目标管理法进行绩效考评,在制定员工的绩效目标时 （ ）。
A．由员工的上司制定
B．依据员工个人能力来确定
C．应该制定达到目标的详细步骤
D．目标一旦确定就不能再修改,要保持它的一致性
94．要使企业支付员工的薪酬水平保持一个合理的度,既不多付，也不少付,企业应进行（ ）。
A．绩效考核
B．岗位评价
C．劳动定额
D．薪酬调查
95．工作岗位评价是在（ ）基础上进行的。
A．绩效考核
B．薪酬等级
C．薪酬标准
D．岗位分析
96．如果某企业提倡团队合作的价值观,那么合理的薪酬管理原则为（ ）。
A．同岗位等级薪酬标准相差很大
B．工资水平低于市场水平
C．同岗位等级薪酬标准相差不大
D．工资水平高于市场水平
97．在薪酬调查时。薪酬水平较高、支付能力较强的企业可以将注意力放在（ ）点处的薪酬水平。
A．25%
B．40%
C．50%
D．75%
98．在下图中表示出两个企业有不同的岗位评价与薪酬的对应关系。下面说法正确的是（ ）。
A．A企业的工资差距大
B．B企业的工资差距大
C．A与B企业难以比较
D．A企业的激励作用小
99．如果用人单位安排劳动者延长工作时间,需支付员工不低于本人日工资（ ）的报酬。
A．100%
B．150%
C．200%
D．250%
l00．（ ）是福利管理的基本原则。
A．合理性、必要性、计划性和救助性
B．必要性、及时性、计划性和协调性
C．合理性、及时性、计划性和救助性
D．合理性、必要性、计划性和协调性
101．在工资调整过程中。如果出现某员工薪酬等级降低。原来的工资水平高于调整后的工资水平,则应该（ ）。
A．维持原有的工资水平
B．实行新的工资水平
C．适当降低原工资水平
D．由上级领导做决定
www.59wj.com102．原则是一个企业给员工传递信息的重要渠道。体现了（ ）。
A．员工价值观
B．企业的价值观
C．企业的方向
D．企业经营特点
103．根据国家法律规定,企业支付劳动者的工资不得低于（ ）。
A．市场工资水平
B．市场平均薪酬水平的25%点处
C．最低工资标准
D．市场平均薪酬水平的75%点处
104．企业内部劳动关系管理制度的制定是（ ）相结合的体现
A．所有权和经营权
B．经营权和劳动权
C．企业经营权和职工民主管理权
D．所有权和企业用工权
105．企业各组成部分及各类层级权贵结构之间的指挥、服从、监督等规定一般属于企业劳动关系管理制度中的（ ）的内容。
A．时间规则
B．劳动定员定额规则
C．组织规则
D．岗位规范制定规则
106．订立为期3年的劳动合同,双方约定了5个月的试用期,则劳动合同的期限为（ ）。
A．31个月
B．36个月
C．40个月
D．41个月
107．工资支付的周期和方法应在劳动合同中（ ）条款中明确约定。
A．合同期限
B．工资支付时间
C．劳动报酬
D．最低工资标准
108．（ ）是集体合同与劳动合同的重要区别之一。
A．加强企业民主管理
B．协调劳动关系
C．维护职工合法权益
D．法律效力不同
109．工会不履行或不适当履行集体合同规定的义务,应承担（ ）。
A．行政责任
B．道义责任
C．经济责任
D．民事责任
110．信息沟通的方式多种多样,作为一个完整的沟通系统,一般包括信息沟通渠道和（ ）等要素。
A．情报、资料和数据
B．理解工具
C．信息的发出与接受者
D．信息工具
二、多项选择题（111～140题,每题1分,共30分。每题有多个答案正确,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑，错选、少选、多选,均不得分）
111．对于劳动力的阐述。正确的有（ ）。
A．存在于劳动者身体中
B．是劳动权利与劳动义务主体
C．其形成需要大量投资
D．其形成具有长期性
E．其形成后是无法储存的
112．人力资源管理部门的工作包括（ ）。
A．建立员工档案
B．制定人力资源计划
C．承担企业各级员工之间沟通的主角
D．员工的招聘和配置
E．进行人力资源费用核算,建立人力资源会计体系
113．对于微观劳动力供给概念的正确说法有（ ）。
A．与工资水平同方向变动
B．是特质、定向的劳动力供给
C．以个人付出勤劳为代价
D．以个人闲暇的牺牲为代价
E．即企业劳动力供给
114．关于应用性文章的论述。正确的有（ ）。
A．其观点是由直接表达
B．贵在务实
C．为办理事情、解决问题而写
D．要利于行动
E．往往要表达一种精神和哲理
115．劳动是公民的权利的原则包括（ ）。
A．对公民来说。有就业权和择业权
B．对用人单位来说,有提供失业保险的职责
C．对用人单位来说,意味着平等录用符合条件的员工
D．我国每一个有劳动能力的公民都有从事劳动的同等权利
E．对国家来说,要提供公民实现劳动权的必要保障,要提供发展经济的就业条件
www.59wj.com 116．工作职责所包含的内容有（ ）。A．对原材料和产品的职责
B．对工作程序的职责
C．对其他人员安全的职责
D．对企业经济效益的职责
E．对其他人员合作的职责
117．企业压缩生产,就会减少（ ）。
A．对劳动力存量的需求
B．对劳动力增量的需求
C．内部劳动力流动
D．员工的晋升机会
E．盈利目标
118．计算机病毒按表现性质可分为（ ）。
A．系统型病毒
B．良性病毒
C．引导型病毒
D．恶性病毒
E．应用程序型病毒
119．在Word文挡中,需要添加脚注和尾注时,（ ）。
A．粘贴在每页最下面或每章最后面
B．可以用快捷键完成
C．可以用工具栏完成
D．可以用菜单完成
E．可以用鼠标和键盘完成
120．属于人力资源成本核算过程的有（ ）。
A．建立成本核算项目
B．确定具体项目的核算办法
C．制定本企业的人力资源管理标准成本
D．统计与控制人力资源管理实际成本支出
E．审核和评估人力资源管理实际成本支出
121．在企业的组织设计中,应遵循的原则是（ ）。
A．目标、任务原则
B．分工协作原则
C．统一领导、分级管理原则
D．责权相等原则
E．精干原则
122．企业人力资源规划从内容上看,可以区分为（ ）。
A．战略发展规划叫
B．组织人事规划
C．制度建设规划以
D．员工发展规划
E．劳动定量规则
www.59wj.com 如果觉得《企业人力资源管理员操作技能试卷(3)》历年真题,rlzys不错，可以推荐给好友哦。