心理咨询师考试《心理诊断技能》第一节初诊接待第一单元

日期:12-27| http://www.59wj.com |心理咨询师三级|人气:230

心理咨询师考试《心理诊断技能》第一节初诊接待第一单元 第一节初诊接待

  第一单元如何进行初诊接待

  一、学习目标

  学会按心理咨询原则与求助者进行第一次接触。

  二、操作步骤

  (一)礼貌地接待方式和礼貌语言

  (二)与求助者协商,确定使用哪种咨询方式(识记、领会、应用)

  (三)间接询问求助者希望得到哪方面的帮助,不可直接逼问

  (四)询问结束后,明确表明态度,是否能向求助者提供帮助。

  (五)做好咨询前的准备工作,表现出咨询人员应有的仪态

  (六)在向求助者表明可以对他提供心理学帮助之后,应立即简约地向求助者说明心理咨询的性质。确保求助者了解什么是心理咨询,心理咨询如何进行,心理咨询主要解决什么问题,不能解决什么问题等等。(识记、领会、应用)

  (七)对求助者的问题进行归类。对求助者的问题进行初步归类,有利于继续深入分析了解相关资料。不同类别的心理问题,往往有其特点。而这些类别特点,是咨询工作针对性的依据。(识记、领会、应用)

  三、相关知识

  (一)社会交往中第一印象的重要性(识记、领会、应用)

  (二)心理咨询的保密原则的重要性(识记、领会、应用)

  (三)归类有几种方法,下面介绍一种,由表及里的逻辑分类方法,供参考(见表1)。

  (四)心理咨询工作的对象、性质与范围;求助者的权利和义务,心理咨询工作的各种形式。

  四、注意事项

  (一)避免紧张情绪。(识记、领会、应用)

  (二)对心理咨询中的保密原则,特别是对心理测量资料的保密原则,要反复向求助者说明,承诺咨询者的责任,并说明一旦由咨询人员泄密,求助者有诉诸法律的权利。(识记、领会、应用)

  (三)求助者明确了上述问题之后,有利于进一步端正求助动机,既增强对心理咨询工作的信任,又不产生脱离实际的过高期望,如此,对集中收集临床资料,准确评估求助者的问题所在是有帮助的。

  (四)心理测量、心理咨询的功能都是有限的,咨询人员不可为了获取求助者的信任而随意夸大它们的功能,心理咨询工作受范围限制,咨询者不能在咨询范围以外向求助者提供帮助和做任何承诺。(识记、领会、应用)

  (五)不许吸烟,不许做多余的“下意识”动作(如玩弄铅笔、轻敲桌面、抖动身体等等)。接待来访者之前,绝对不许饮酒或服用兴奋、镇静等药物。交谈中不能东张西望,应注意力集中,认真倾听或发问。(识记、领会、应用)

  (六)语速把握适中,吐字清楚,避免使用方言,每句话必须使求助者听清楚,必要时,可将提问或解释性语句重复一遍,直到求助者表示听清楚并完全理解为止。谈话中若使用专业术语,应向求助者说明专业术语的内涵和外延。(识记、领会、应用) www.59wj.com收集整理

  

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