2.背景描述:
加能公司成立于1993年,设立于昆山市工业园区内,是一家国内计算机零件的厂商,其主要大客户为国际知名计算机大厂,例如:戴尔、联想和宏碁等等。其四成产品为外销,为国内年取不少外汇。
由于公司成立刚开始处于动荡状态,产业标准尚未成形,公司产品优良率不佳,未达主要客户所要求水平,因此难以找出有效数据或基数来预测未来的产值和人力需求。一直到一九九七年,公司产品研发与技术趋于成熟,行业标准较为一致,与大客户之间的交易订单也趋于稳定,品质也渐渐被计算机大厂信赖。
然而,近年来由于潜在竞争者纷纷加入这个市场,造成人才竞争激烈,常常有同业竞争者通过猎人头公司向公司员工挖角,引起了公司对于内部员工的重视。特别是为确保人力资源不致短缺,公司要求人力资源部门全力达成“确保人力资源,也就是确保公司产量”的目标。
因此,人力资源部门在这样的背景环境下,于2002年开始收集过去五年关于产出与劳动生产率的相关数据,经过整理后如下(表1所示),以便预测未来三年的资料。
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策划要求:
公司人力资源部门并希望通过人力资源规划,来进行后续一连串招募、教育训练、激励报酬等项目,以提升组织竞争力。因此,希望求助您的专业知识和能力,来分析目前公司所遇到人力资源数量上的问题,并且进行人力资源需求预测,以求人力不致于匮乏,完成未来三年公司产出业绩的目标。(2003-2005的劳动生产率,以2002年为基准)。
参考答案:
问题分析:
要达到公司目标,还是需要有足够的人力资源质与量来配合。所以,必须规划未来三年人力资源,透过趋势分析来计算未来人力资源需求。(3分)
项目策划:(只要计算正确,不采用表格也可)
1.以产出价值(单位﹕万元人民币)作为未来三年人力资源预测与分析的基础,来预测公司目标。
2.预测2003-2005的劳动生产率,可以2002年为基准。
3.计算人力资源需求,如下表。
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