物流师职业资格认证考试试卷（模拟卷二）(1)
（第一部分）
一、 判断题（每题0.5分，共20分）正确划a，错误划b
1、仓储是对物品进行保存及对其数量、质量进行管理控制的活动。（ ）
2、进行物流供应市场分析的目的，是要了解社会上物流供应能力的余缺和分布情况，为本企业发展物流能力和物流能力分布提供帮助。（ ）
3、物流和商流是物资流通的组成部分，二者结合才能有效地实现物资流通过程。（ ）
4、按物流活动的空间范围可以将物流分为社会物流、企业物流、行业物流。（ ）
5、物流系统中存在着各种制约关系，这种制约关系也称为二律背反原理。（ ）
6、供应链作为物流的一个组成部分，在供应链管理与整合中起着非常重要的作用。（ ）
7、“零库存”实现的主要方式是企业资源管理（erp）技术。（ ）
8、解决配送路线选择和配送车辆调度中广泛使用的节约法是一种精确算式法。（ ）
9、为了实现准时制生产和配送，通常用“看板”作为环节之间联系与沟通的工具，故称准时管理。（ ）
10、增值性物流服务的本质特征是创新、超常规和满足客户的需要。（ ）
11、物流服务具有从属性、实时性和不可替代性。（ ）
12、第三方物流企业不一定有物流作业能力。（ ）
13、调查资料的整理分析是指将调查得到的资料资料按时间序列和空间序列进行分类和排序。（ ）
14、订货点采购可分为定量订货点采购和定期订货点采购。（ ）
15、现代物流开展电子商务，从而实现商务合一。（ ）
16、虽然多式联运采取全程负责的方式，但是需要办理多次托运手续。（ ）
17、运输线路选择中的非成本因素是指与成本无关、不会影响企业发展因素。（ ）
18、单位时间内的平均订货费用与订货批量成反比，与单位时间的平均需求量成正比。（ ）
19、物流成本的预测、计划、核算、分析等成本管理技术，最终都要通过日常控制环节来实现物流成本的降低。（ ）
20、在编制物流成本预算时，但业务量预计减少时，物流成本预算应有所增加。（ ）
21、采购进货有三种方式，即自提提货、供货商送货、委托运输。（ ）
22、系统分析阶段的主要目标是在系统规划所定的某个开发项目范围内明确系统开发的目标和用户的信息需求，提出系统的逻辑方案。即解决“怎么做”的问题。（ ）
23、在运输质量事故的赔偿中，可以通过扣留货物或拒付运费来充抵赔偿金。（ ）
24、物流中心、配送中心、仓库等均属于物流结点。（ ）
25、盈亏平衡分析就是保本分析。（ ）
26、物流服务包括三个要点是：备货保证、输送保证、品质保证。（ ）
27、安全库存是由于批量订货而带来的库存。（ ）
28、库存管理就是库存物资的管理 ，包括数量管理和质量管理，其主要目的是在保持物资数量或质量的前提下，保证其储存质量，维持其实用价值。（ ）
29、在公路运输质量事故中，托运人向承运人提出赔偿的时效为：从签注货物事故记录次日起，不超过60天。（ ） /
30、采够战略按采购品种的多少可分为单一品种和多品种联合采购战略。（ ）
31、物流系统设计有关基本资料的6个要素是products、quality、route、service、time和cost.( )
32﹑物流技术及其装备是物流系统水平先进与否的主要标志.( )
33﹑装卸搬运技术装备具有适用性强﹑设备能力强﹑机动性较强等应用特点.( )
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34﹑集装箱标准按使用范围分,有国际标准﹑国家标准和地区标准3种.( )
35﹑各种形式的集装箱器具都可通称为托盘.( )
36﹑包装的功能主要有保护产品﹑方便储运﹑商业功能等.( )
37﹑根据商品流动的关税区域可以将国际物流分为进口物流和出口物流.( )
38﹑在按80/20规则进行供货商分类时,其分类所得的供货商是一成不变的.( )
39﹑在途物资,零售商店里货架上的存货都是库存.( )
40﹑库房的有效面积是库房内墙线所围成的面积再扣除立柱所占的面积.( )
二﹑单选题(每题1分,共20分)每题只有一个正确答案
1﹑下列选项中不是物流分析特点的是( )
a.以整体为目标 b.运用定量方法 c.以子系统最优为目标 d.以特定问题为对象
2﹑下列表述中不属于物流信息特点的是( )
a.物流信息种类多 b,物流信息动态性强
c.物流信息对提高经济效益起着非常重要的作用
d.物流信息量大﹑分布广
3.对于业务范围较窄,服务功能较全面的某物流企业来说,其最好采用以下哪种经营战略:( )
a.功能整合型经营战略 b.综合型经营战略
c.缝隙型经营战略 d.专业性经营战略
4.采用第三方物流销售战略是因为第三方物流( )优势.
a.个性化 b.实现规模效益 c.非标准化 d.零散性
5.物流运输增值的时间效用表现为通过物品流通过程中的劳动克服了物品( )时间上的不一致.
a.生产 b.消费 c.生产和消费 d.采购
6.在库存品种与数量管理中的四象限技术是以以下的什么变量来进行分类管理( )
a.价值和风险 b.重要性 c.订购频率 d.类别品种规格
7.物流中心的主要功能是( )
a.运输功能 b. 配送功能
c.信息功能 d.物流管理效能和行为
8.“slp”法 p﹑q﹑r﹑s﹑t5要素中，s代表( ). /
a.产品 b.产量 c.工艺流程 d.作业单位部门
9.在我国,对物流成本的管理更多地停留在( )层次上.
a.物流成本核算层 b.物流成本管理层
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c.成本效益评估层 d.物流成本预算层
10.按供货商的规模和经营品种分类,企业供货商可分为( )
a. 短期目标型﹑长期目标型﹑联盟型﹑渗透型和纵向集成型
b. 伙伴型﹑重点型﹑优先型和商业型
c. 供货商按80/20规则分类
d. 专家级型﹑行业领袖型﹑低产小规模型和量小品种多型
11.影响运输线路选择的因素可分为两类:( )
a.环境与非环境因素 b.成本与非成本因素
c.政策与非政策因素 d.交通与非交通因素
12.库存控制管理的定量订货法中,订货点的选取与以下哪些因素有关?( )
a.只与物资的需求速率有关 b.只与订货周期有关
c.只与库存满足率有关 d.与需求率、订货周期和库存满足率都有关
13.仓库的站台边距铁路中心( )
a.1.55m b.1.65m c.1.75m d.1.85m
14.下列哪些情况单独发生时会使安全边际上升( )
a.单价上涨 b.变动成本上升 c.固定成本上升 d.营业量下降
15.下列哪些说法是错误的( ).
a. 物流网点的设置对库存水平的高低没有影响
b. 集中式仓储通过相对稳定的总需求实现较低的安全库存
c. 企业没有库存,就没有“牛鞭效应”。
d. 控制“牛鞭效应”对大幅度减少库存有着决定性影响
16、库存控制管理中的定量订货法和定期订货法（ ）
a．只适用于确定型库存 b.只适用于随机型库存
c．即适用于确定型库存又适用于随机型库存
d．只适用于流通型库存
17、自动化仓库按作业方式可分为单元式仓库（ ）
a．贯通式仓库 b.旋转式仓库 c.拣选式仓库 d、移动式仓库
18、第三方物流的调研属于（ ）
a、单一品种物流调研 b、综合物流调研
c、生活物流调研 d、物流市场需求调研
19、国际物流的关键和核心业务环节是（ ）
a、进口国报关 b、送货 c、国际运输 d、国内运输
20、据有关资料统计，我国一般库房和物料棚的面积利用率以（ ）为宜。
a、50% ～60% b、60% ～ 70% c、70% ～80% d、80% ～90%
三、多选题（每题2分，共20分）每题至少有二个以上正确答案。
1、下列属于运输合理化的途径和方法的是（ ）
a、运输网络的合理配置 b、选择最佳的运输方式 /
c、提高运行效率 d、推进共同运输 e、采用各种现代运输方式
2、配送增值服务涉及的范围很宽，一般可归纳为（ ）
a、 以顾客为核心的服务 b、以促销为核心的服务
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b、 以制造为核心的服务d、以时间为核心的服务 e、以上都不是
3、物流服务商应具备的条件（ ）
a、 具有经营管理机构 b、能独立签发物流服务单证
c、 具有与经营能力相适应的自有资金
d、拥有商品，参与商品的买卖活动
d、 具有承担物流服务合同义务的能力
4、仓储规划包括（ ）
a、 仓储机械设备的设计b、保管场所的布置c、物资堆垛设计d、物资的合理储存e、保管场所的分配
5、自动化立体库物流模式有（ ）
a、分拣式b、贯通式c、旁流式d、同端出入式 e、直线式
6、自办分销物流一般适用于哪些企业（ ）
a、 专业性强或市场定向窄
b、 企业有物流设施、物流人员，企业自己可以承担分销物流活动
c、 供需之间没有特殊的紧密合作关系
d、 自己有分销物流活动有特别技术要求
e、 市场面很窄
7、供应链管理的控制策略有（ ）
a、 严格管理库存使用速度和提前严格监视和管理安全库存
b、 按abc管理库存 c、通过减少供货提前期降低安全库存水平
d、量方法，如按时按订货点和订货批量订货
e、 定期检查库存
8、物流设施规划与设计的原则有（ ）
a、“最简”原则 b、“流”观点 c、系统观念
d、“人”的因素 e、并行设计流程
9、以下是服务的特征的是（ ）
a、其产品具有无形性 b、其生产和消费不可分离
c、服务具有不可存储性 d、不存在所有权的转移
f、 具有创新性
10、物流系统的模式包括物流系统的输入、输出、（ ）等功能。
a、限制 b、管理 c、处理 d、反馈 e、调整
（第二部分）
一、答题（每题4分，共20分）
1、 简述企业物流合理化的途径。
2、 销售物流管理应考虑的因素有哪些？
3、 简述物流网络的构建原则。
4、 简述仓库平面布置原则。
5、 什么是本量利分析？
二、计算题（每题5分，共10分）
1、某单位2003年某物资每单位物资的价格为100元，单位物资产生的年持有成本为其价值的25%，单次订货费用为100元/次，通过预测，预计2004年该类物资的总需求量为1800单位。若2004年单位物资价格、持有成本和单次订货费维持在2003年水平，请计算出2004年的经济订购批量、经济定货周期和年总成本。
2、因储存需要建一个仓库，要求保证年物料入库量1000t，平均物料储备天数为20天，有效面积的平均荷重1.2t/㎡，仓库面积利用系数0.4，需要建面积多大的仓库？
三、论述题（2选1，共10分）
1、企业应如何选择物流模式？
2、论述控制供货商与防止供货商控制的方法。
四、案例分析题
案例：
美国家助公司是一个大型家庭装潢零售商，家助公司在美国18个州经营了200多家仓储式店铺，平均每个店铺面积10万平方英尺并提供2.5万种不同的产品。其销售明细如下：
墙纸和装饰布料50%；装饰辅助品25%；灯光和电子装置20%；家具5% /
家助公司是该行业的领袖企业，在800亿美元的家庭装潢零售市场中占有10%的份额。预测表明，2004年，该市场销售额将达到1200亿美元，而家助公司将享有整个行业销售额的20%。
家助公司的主要消费者构成是：专业装修公司40%；自主装修个体60%。家助与专业装修公司的联系密切。但是，目前专业装修公司仅购买家助公司10%的家具用品，主要原因：
（1）家助公司的递送服务外包给当地的运输公司，运输公司每递送一件家具通常要在家助公司的要价上增加10美元～30美元，虽然价格不高，但对于装修公司的顾客来说，免费递送家具更容易在心理上得到认可，因此，装修公司的顾客到别处购买家具 。
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（2）家助公司的每一个店铺受到限制，无法展示各种产品。所有订货中，通常只有7%能够从存货储备中得到满足。如果一个店铺没有存货，订单将被转移到家助公司的地区仓库，从地区仓库存货中提取家具，第二天起运家具至店铺，顾客最早得到家具的时间是在原始订货后的3天～7天。若地区仓库也无存货，则顾客得到家具的时间更长，因为，家助公司要向制造厂订购。由于递送时间的延长和不确定，装修公司主要向独立的配送商购买，以满足家具递送时间和安装时间的衔接，保证装修公司按计划装修。
威特摩尔公司是一家家具制造公司，其主要顾客是零售层次的经销商。目前有2个制造工厂和6个地区配送中心。6个配送中心遍布整个美国，40%的顾客利用电子手段进行订货。威特摩尔公司的制造厂通过销售预测来制订生产计划。预测在装配前6个星期锁定。3个配送中心承担全部的产品库存并维持最低的库存水平。当库存下降到预定的最低限度时，进货订单就送往相应制造工厂。其余的3个配送中心储备的只是一些周转快的产品。当接受顾客订单时，订单将被分配到离顾客最近的配送中心，如果该中心缺货，缺货产品就从离该中心最近的配送中心中调拨或向制造工厂订购。如果预定的产品是多品种，一直要到所有产品备齐后再装运，以保证一次递送，顾客可以得到所需全部产品。
所有订单都经过配送中心处理，配送中心每晚检查汇总订单，设法进行整合装运，并选择合适的递送路线。当最初被指定的配送中心的存货可得时，通常订货周期时间为3天～6天。内部配送中心之间的存货调拨通常需要2天～3天，当一种产品向制造工厂延伸订货时，在订货周期上需再加8天～12天。
威特摩尔公司的原主要伙伴是幸福家具公司，其销售额曾达到威特摩尔公司的25%，但是，由于幸福家具公司出现了财务危机，其飘忽不定的订购正造成威特摩尔公司开工不足。目前，威特摩尔公司急需寻求新的合作伙伴。
问题：
（1）威特摩尔与家助公司有合作的可能性吗，说出理由？
（2）如果合作，威特摩尔公司现有的物流系统哪些方面需要改进，请设计出其物流运作方案。/ 第 5 页
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