全国2010年7月高等教育自学考试
网络营销与策划试题
课程代码：00908
一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.组织或个人是开展网络营销的( )
A.主体 B.客体
C.目标 D.标的物
2.率先使用“直线订购模式”的企业是( )
A.HP B.DELL
C.INTEL D.IBM
3.网络营销的本质是( )
A.促销产品 B.抓住客户，满足客户
C.构建网络渠道 D.降低产品成本
4.下列网址中语法表示正确的是( )
A.http//www.sina.com B.http://www.sina.com.cn
C.http://www.sina.com D.http//www.com.cn.sina
5.以下商品中最适合网上销售的是( )
A.服装 B.化妆品
C.图书 D.白酒
6.中国大陆境内国家骨干网络是( )
A.CERNET B.CHINANET
C.CSTNET D.CNCNET
7.密集型营销策略主要适用于( )
A.新进入市场的企业 B.规模较大的企业
C.发展成熟的企业 D.规模较小的企业
8.企业开展网络营销的直接环境是( )
A.电子政务环境 B.电子商务法律完善
C.网民上网习惯 D.互联网本身的环境
9.“一对一”的网络营销方式是指( )
A.将一个目标顾客作为一个目标市场 B.将一群类似顾客作为一个目标市场
C.将所有顾客作为一个目标市场 D.采用一种策略针对多个目标市场
10.网络广告收费模式中的千人映像成本简称( )
A.CPI B.CPM
C.KPI D.KPM
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二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
11.网络营销的特点包括( )
A.迂回模式 B.距离为零
C.免费模式 D.时差为零
E.直接面向客户
12.企业建立网上营销网站的目的主要包括( )
A.宣传推广企业 B.促销推广产品
C.为用户提供技术支持 D.记录顾客信息，密切顾客关系
E.搜集更多信息，开拓市场
13.网络营销平台主要包括( )
A.计算机终端设备 B.提供应用服务的服务器
C.技术人员 D.接入网络设备
E.网络安全制度
14.衡量网站推广力度的指标主要有( )
A.产品销售价格 B.搜索引擎排名
C.在其他网站的链接数量 D.产品销售数量
E.注册用户数量
15.常规电子邮件礼仪包括( )
A.及时回复新邮件 B.回复应附附件原文
C.简短书写，注重格式 D.每天及时检查新邮件
E.信件标题清晰，言简意赅
16.网上市场调查的局限性包括( )
A.问卷设计的局限性 B.样本数量难以确切保证
C.调查结果无法保证 D.人口统计信息未必准确
E.被调查者可能有作弊行为
17.评判域名好坏的依据是( )
A.是否与企业名称一致 B.是否简短易记
C.是否与企业产品商标一致 D.是否与企业重要信息相关
E.是否通过拍卖途径购买
18.企业网上调研对象一般包括( )
A.公司产品的消费者 B.公司的竞争者
C.公司的合作者 D.行业内的中立者
E.网络管理机构
19.网络广告的优势在于( )
A.互动性好 B.内容更加详尽充实
C.不受时间空间限制 D.成本低效率高
E.具有更强的动态性和及时性
20.采用网上短渠道策略的基本条件包括( )
A.网上交易市场理想 B.产品个性化特征适合采用短渠道
C.企业营销经验丰富 D.企业公关能力强
E.企业财力资源雄厚
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三、名词解释题(本大题共5小题.每小题4分,共20分)
21.4C′s营销策略
22.消费者信息
23.网络市场细分
24.产品
25.网络营销的促销组合
四、简答题(本大题共3小题，每小题5分，共15分)
26.网络营销的优势包括哪几个方面?
27.简述波士顿矩阵分析法。
28.简述网络市场细分的作用。
五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)
29.试述网络营销与传统营销之间的异同。
30.试述企业实现网络广告的一般过程。
六、案例分析题(本大题共15分)
31.小李是一家新进入市场且规模不大的从事电脑等IT产品销售的公司市场营销部门经理。公司根据当前的市场营销状况考虑实施网络营销，现希望小李来制定网络营销计划和网络营销方案。
要求：根据公司的实际情况，小李制定网络营销计划的思路应是什么?应按照什么样的步骤来制定网络营销计划?
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